Quy định nền tảng
ep2 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ep2. Việc tiếp tục truy cập hoặc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ [email protected]
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ep2 cung cấp tại địa chỉ ep2.bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và không được tạo tài khoản mới.
Việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, đặt cược, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ep2 đều được coi là hành động chấp nhận điều khoản rõ ràng và có hiệu lực pháp lý. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ bên nào tương tác với nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
ep2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để sử dụng các dịch vụ của ep2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống – áp dụng độ tuổi nào cao hơn. Thứ hai, bạn phải không thuộc danh sách các khu vực pháp lý bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, đồng thời cập nhật kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào. ep2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ giai đoạn nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương khác.
Nghiêm cấm sử dụng nền tảng ep2 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính, lách qua các biện pháp kiểm soát tuổi tác hoặc sử dụng phần mềm tự động để can thiệp vào hệ thống. Người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến chặn toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư liên quan.
3. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật
Khi đăng ký tài khoản trên ep2, bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả người thân hoặc bạn bè. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý liên quan.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của ep2 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. ep2 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được hỗ trợ, sử dụng mật khẩu mạnh và không lặp lại mật khẩu đã dùng trên các nền tảng khác.
ep2 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi giả mạo và cần được báo cáo ngay. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ.
4. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Người dùng ep2 có trách nhiệm tuân thủ toàn bộ các quy tắc sử dụng nền tảng và các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Bạn cam kết không sử dụng bất kỳ phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hay kỹ thuật khai thác lỗ hổng nào nhằm đạt lợi thế bất hợp lệ trong các trò chơi hoặc hoạt động cá cược.
Nghiêm cấm các hành vi quấy rối, lăng mạ, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ của ep2. Người dùng cũng không được đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phản cảm, vi phạm bản quyền hoặc có tính chất lừa đảo thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.
Bạn đồng ý sử dụng dịch vụ ep2 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và không nhằm mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba. Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, khai thác bonus bất hợp lệ hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
5. Thanh Toán & Giao Dịch VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng ep2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức tối thiểu nạp và rút tiền được hiển thị rõ ràng trong trang quản lý tài khoản và có thể thay đổi theo từng phương thức.
ep2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba áp đặt trong quá trình xử lý giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và hiểu rõ biểu phí của đơn vị thanh toán mà mình sử dụng trước khi thực hiện giao dịch. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản đã được xác minh trước đó.
ep2 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, chúng tôi có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi giải ngân. Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập vào tài khoản.
6. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa & Đóng
ep2 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ hoạt động nào bao gồm đặt cược, nạp tiền và rút tiền.
Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sau khi đã hoàn thành điều kiện đặt cược sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng thời gian xử lý tiêu chuẩn. Tài khoản bị đóng theo yêu cầu vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả bất kỳ số dư bonus hay tiền thưởng nào.
Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động và ep2 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo quy định hiện hành. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng. Để kích hoạt lại tài khoản, người dùng chỉ cần đăng nhập và hoàn thành xác minh danh tính nếu được yêu cầu.
7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ep2 bao gồm logo, hình ảnh, thiết kế giao diện, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của ep2 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Mọi quyền không được cấp phép rõ ràng trong tài liệu này đều được ep2 bảo lưu hoàn toàn.
Người dùng không được sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản, truyền tải, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của ep2 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ep2. Việc sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên ep2 cho mục đích quảng cáo, liên kết hay đại diện cũng bị nghiêm cấm trừ khi có thỏa thuận hợp tác chính thức.
Các trò chơi, phần mềm casino và công cụ cá cược thể thao được cung cấp trên ep2 thuộc bản quyền của các nhà cung cấp phần mềm được cấp phép. Bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.
8. Liên Kết Bên Thứ Ba
Nền tảng ep2 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng. ep2 không kiểm soát, không chịu trách nhiệm và không xác nhận nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào được liên kết.
Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn do người dùng tự quyết định và chịu rủi ro. ep2 khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Sự xuất hiện của liên kết bên thứ ba trên nền tảng ep2 không có nghĩa là ep2 bảo lãnh hoặc chứng thực cho các dịch vụ đó.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ liên kết nào trên ep2 dẫn đến nội dung không phù hợp, vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho người dùng, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ để được xem xét và xử lý kịp thời. ep2 cam kết duy trì môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy cho toàn bộ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
ep2 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có" mà không có bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về tính liên tục, độ chính xác, hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. ep2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn, ep2 sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể nhưng không bảo đảm thời gian hoạt động liên tục 100%. Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và mọi quyết định đặt cược đều là trách nhiệm cá nhân của người dùng.
Tổng giới hạn trách nhiệm tối đa của ep2 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại. Giới hạn này áp dụng cho tất cả các hình thức khiếu nại bất kể cơ sở pháp lý hay tính chất của yêu cầu bồi thường.
10. Thay Đổi Điều Khoản
ep2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật, chỉnh sửa ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ep2.bet.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang /terms-conditions trên nền tảng ep2 và có hiệu lực ngay từ ngày được công bố trừ khi có quy định khác. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực của thay đổi bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. ep2 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản và hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn trong trường hợp này. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo mọi thay đổi điều khoản đều hướng đến việc bảo vệ tốt hơn quyền lợi của người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật mới nhất tại Việt Nam.
11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ep2 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp phát sinh.
Trong trường hợp thương lượng không đạt được kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng mọi hành động pháp lý liên quan đến dịch vụ ep2 phải được khởi kiện trong vòng một năm kể từ ngày phát sinh nguyên nhân khiếu nại, sau thời hạn này mọi yêu cầu sẽ không còn hiệu lực.
ep2 cam kết hợp tác đầy đủ với mọi yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Toàn bộ nội dung điều khoản phản ánh thỏa thuận trọn vẹn giữa người dùng và ep2 về việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đây.
Sẵn sàng trải nghiệm ep2?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để khám phá hàng trăm trò chơi casino, cá cược thể thao và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới tại Việt Nam.